Часто задаваемые вопросы

Вы можете оформить заказ, посетив наш салон, позвонив нам по телефону или оставив заявку через форму на сайте. Наш консультант свяжется с вами для уточнения деталей, размеров и комплектации.

Двери стандартных размеров и популярных моделей обычно есть в наличии — доставка в течение 3–5 рабочих дней. Двери нестандартных размеров или на заказ изготавливаются на фабрике PORTA DOORS за 4–8 недель.

Мы доставляем двери по всей Эстонии. Доставка по Таллинну бесплатна при заказе от 500€. Стоимость доставки в Ида-Вирумаа (Нарва, Йыхви, Кохтла-Ярве, Силламяэ) — 49€, в другие города — от 39€ до 69€.

Да, у нас работают профессиональные монтажники с многолетним опытом. Стоимость установки — от 80€ за дверь, включая монтаж коробки и наличников. Мы устанавливаем двери по всей Эстонии.

Да, наши мастера выполняют демонтаж старых дверей и установку новых за один визит. Стоимость демонтажа — от 30€ за дверь. Вывоз строительного мусора обговаривается отдельно.

На все изделия PORTA DOORS действует заводская гарантия производителя. На межкомнатные двери — 2 года, на входные двери PORTA Granit — до 5 лет в зависимости от модели. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производства.

Конечно! Приглашаем вас в наш салон, где представлены образцы всех основных коллекций PORTA DOORS и Villadora. Вы сможете оценить качество, цвет и текстуру материалов, а также подобрать фурнитуру.

Да, при заказе от 500€ вы можете оформить рассрочку на 3 или 6 месяцев через наших партнёров — Inbank и LHV Hire Purchase. Переплата — 0%, без скрытых комиссий.

При получении обязательно осмотрите упаковку и двери. Если обнаружены повреждения, отметьте это в накладной и свяжитесь с нами в течение 24 часов. Мы оперативно заменим повреждённый товар за наш счёт.

Да, PORTA DOORS изготавливает двери по индивидуальным размерам. Срок изготовления — 6–8 недель. Наш консультант поможет правильно снять размеры проёма и подобрать оптимальное решение.

Для очистки используйте мягкую влажную ткань и мягкие моющие средства. Избегайте абразивных материалов и агрессивной химии. Периодически смазывайте петли. Подробные рекомендации по уходу прилагаются к каждому изделию.

Минимальной суммы заказа нет — вы можете заказать даже одну дверь с установкой. Однако при заказе от 500€ доставка по Таллинну бесплатна, а при заказе от 3 дверей действует скидка 10%.